Cómo diferenciar tu producto y destacar en un mercado saturado: Estrategias que funcionan
Tu producto no vende porque no destaca
¿Crees que puedes entrar en un mercado saturado vendiendo lo mismo que los demás y hacerte rico? Pues no. La verdad es que, si tu producto no tiene personalidad ni una propuesta de valor única, estás condenado a competir por precio. Y competir por precio es el camino más rápido al infierno empresarial.
El mercado no está saturado, tú estás mal enfocado. El problema no es el cliente ni la competencia. Es que tu producto no destaca. Pero tranquilo, que esto tiene solución.
¿Por qué destacar es más importante que nunca?
¡Deja de hacer que tu cliente compare y haz que sienta algo!
Hoy en día, los consumidores no solo buscan un producto funcional; quieren una experiencia, una conexión. Si no se sienten atraídos por tu marca o no perciben algo diferente, pasarán al siguiente sin pestañear.
Ejemplo real: Tesla. En un mundo de coches eléctricos, no vende “coches”, vende innovación, exclusividad y una misión de sostenibilidad. En realidad ni eso, lo que vende es tecnología. Podrías comprar un vehículo eléctrico más barato, pero Tesla te hace sentir lo mismo que un usuario con su flamante Iphone 3850 Pro y además que estás cambiando el mundo*. Eso es diferenciación.
*Si eso ya miramos un día lo que contamina fabricar un Tesla…
¿Cómo lograr que tu producto destaque de verdad? (Sin los típicos consejos genéricos)
Crea una experiencia fuera del producto.
No vendas un producto, vende una transformación.
¿Tu cliente compra botellas reutilizables? Véndele la idea de contribuir a salvar el planeta con un diseño que cuente una historia.
¿Tu producto es un gadget? Enséñale cómo resolverá un problema que ni sabía que tenía.
Usa la disonancia visual.
Crea un diseño o empaque que no encaje con lo esperado. Lo que rompe el molde llama la atención.
Ejemplo: Una marca de salsas con frascos que parecen perfumes de lujo. El cliente se detiene porque lo diferente genera curiosidad.
Ofrece un beneficio inesperado.
Agrega algo extra que el cliente no vea venir.
Ejemplo: Una marca de maletas que incluye un localizador GPS integrado. No es común, pero resuelve un dolor real: perder tu equipaje.
Dale voz a tu producto.
Tu producto no es un objeto, es un personaje con personalidad propia. ¿Cómo hablaría si pudiera? Ese tono y estilo deben estar en tu marca.
Ejemplo: Una agenda digital que no solo organiza, sino que motiva con mensajes como “Vamos, que el lunes no te derrota.”
Piensa en cómo se sentirá el cliente al usarlo.
Más allá de la funcionalidad, ¿qué emoción provoca tu producto? Si no genera nada, replantéalo.
Tips prácticos que no siempre te cuentan:
Haz preguntas incómodas: Antes de desarrollar o mejorar tu producto, pregúntate: ¿Por qué alguien debería elegir esto y no el de la competencia? ¿Qué tan fácil sería copiarlo?
Prueba tu idea con un cliente al que no le interese el producto: ¿Puedes captar su atención? Si no, es hora de replantear la propuesta.
Desarrolla un manifiesto de marca: ¿Qué representa tu producto? Escribe un párrafo claro y directo sobre el propósito que tiene para el cliente.
Incluye un efecto “wow” inmediato: Algo que sorprenda en los primeros 5 segundos. Una caja que se abre de forma inesperada o un detalle personalizado puede hacer maravillas.
¿Qué puedes hacer ahora?
Diferenciar tu producto no es un lujo, es una necesidad. Si no lo haces, no te preocupes: tus competidores lo harán por ti. Pero, si quieres salir del montón y convertir tu idea en algo que no pase desapercibido, necesitas trabajar en lo que otros ignoran.
Arriba tienes un atajo si no te atreves. Yo me atrevo a quitarte la venda de los ojos.
Abrazo,
Josep Reyes